เงื่อนไขการใช้และการคืนเงิน

มีกันเป็นพื้นที่ของครอบครัวใน LINE ช่วยเตือนกินยา เก็บสมุดสุขภาพ นัดหมาย และบอกคนในบ้านเมื่อมีเรื่อง มีกันเป็นเครื่องมือช่วยจำและช่วยประสานงาน ไม่ใช่บริการทางการแพทย์ และไม่แทนคำแนะนำของแพทย์หรือเภสัชกร ถ้าฉุกเฉินให้โทร 1669 ทันที

การเตือนและการแจ้งเตือนส่งผ่าน LINE ซึ่งอาจล่าช้าหรือส่งไม่ถึงได้ในบางครั้ง อย่าใช้มีกันเป็นทางเดียวในการดูแลเรื่องสำคัญ

• บ้านใหม่ได้ทดลองใช้ มีกัน พลัส ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ครั้งแรกเท่านั้น: 1 คนได้สิทธิ์ทดลองครั้งเดียว ใครเคยอยู่ในบ้านที่ทดลองไปแล้ว (เป็นคนสร้างหรือสมาชิก) บ้านใหม่ที่สร้างจะเริ่มที่ มีกัน ฟรี และกลุ่ม LINE หนึ่งกลุ่มได้สิทธิ์ทดลองครั้งเดียวเช่นกัน
• มีกัน ฟรี ใช้ได้ตลอด: เตือนกินยา 1 และถามสบายดีไหม 1 รายการ แจ้งผู้ดูแลหลักทาง LINE เมื่อไม่ตอบหรือไม่สบาย และลงนัดได้เดือนละ 5 ครั้ง (นับรวมในแอปและที่พิมพ์ใน LINE) การอ่านรูปซองยาและรูปเครื่องวัดความดันมีใน มีกัน พลัส
• มีกัน พลัส รายเดือน 149 บาท (30 วัน) หรือรายปี 1,490 บาท (365 วัน) คนในบ้านคนใดคนหนึ่งจ่าย ทั้งบ้านได้ใช้
• 100 บ้านแรกที่ชำระเงิน ได้ราคาผู้ก่อตั้ง รายเดือน 99 บาท หรือรายปี 990 บาท และได้ราคานี้ทุกครั้งที่ต่ออายุ ตลอดไป
• ชำระผ่าน Stripe ได้ 2 แบบ: จ่ายครั้งเดียวด้วย PromptPay หรือบัตร (ไม่ตัดเงินซ้ำ) หรือต่ออายุอัตโนมัติด้วยบัตร ซึ่งจะตัดบัตรทุกเดือนหรือทุกปีตามที่เลือก จนกว่าจะกดหยุดในหน้าแพ็กเกจของบ้าน หยุดแล้วยังใช้ได้ถึงวันที่จ่ายไว้ ถ้าสมัครระหว่างที่ยังมีวันใช้งานเหลือ จะเริ่มตัดบัตรเมื่อวันที่เหลือหมด หมดอายุแล้วบ้านกลับเป็น มีกัน ฟรี ข้อมูลไม่หาย
• ถ้าราคาเปลี่ยน จะไม่กระทบแพ็กเกจที่จ่ายไปแล้ว

• ไม่พอใจด้วยเหตุผลใดก็ตาม ขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่จ่าย ไม่ต้องบอกเหตุผล คนที่จ่ายกด “ขอคืนเงิน” ในหน้าแพ็กเกจของบ้านได้เลย เงินคืนทันที (บ้านละครั้ง) หรือติดต่อทางอีเมล support@meekan.appพร้อมบอกชื่อบ้านและวันที่จ่าย
• เมื่อคืนเงินแล้ว วันใช้งานของแพ็กเกจที่จ่ายครั้งนั้นจะถูกหักออก ถ้าเป็นการต่ออายุอัตโนมัติ จะหยุดตัดบัตรด้วย
• จ่ายด้วยบัตร: เงินกลับเข้าบัตรภายในประมาณ 5-10 วันทำการ ขึ้นกับธนาคาร จ่ายด้วย PromptPay: Stripe จะส่งอีเมลขอเลขบัญชีที่ใช้โอน แล้วโอนคืนเมื่อได้ข้อมูล
• หลัง 7 วัน ปกติไม่คืนเงิน ยกเว้นมีกันใช้งานไม่ได้เป็นเวลานานจากปัญหาฝั่งเรา หรือจ่ายซ้ำโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งเราจะคืนให้

• ใส่ข้อมูลสุขภาพของคนอื่นได้เมื่อเจ้าตัวหรือผู้ดูแลตามกฎหมายยินยอมแล้วเท่านั้น
• ห้ามใช้มีกันส่งข้อความรบกวน หลอกลวง หรือผิดกฎหมาย เราปิดบ้านหรือบัญชีที่ทำแบบนี้ได้
• ลบบ้านหรือบัญชีได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่า

เราตั้งใจดูแลให้มีกันใช้งานได้และปลอดภัย แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักเลย เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของเราไม่เกินยอดที่บ้านนั้นจ่ายให้มีกันในช่วง 12 เดือนล่าสุด

ถ้าเงื่อนไขเปลี่ยนในเรื่องสำคัญ เราจะแจ้งในแอปก่อนมีผล มีคำถามติดต่อทางอีเมล support@meekan.app

ปรับปรุงล่าสุด 11 ตุลาคม 2569